Odio La Coppel...

Nunca pensé que algún día me fuera a ver forzado a tener que comprar en Coppel, pero desde que me di cuenta que si quería poder comprar juegos en el xbox tendría que comprar tarjetas prepago que solamente venden ahí fue cuando decidí entrar a este mundo nuevo. Y es que para mí cada tienda es un mundo diferente, aunque sean los mismos productos, el hecho de que estén acomodados diferentes y los edificios huelan diferente ya los hace ser únicos. Bueno ni tanto. En fin =/


La verdad siempre me había intrigado el logotipo de la Coppel. Siempre me ha intrigado esa llavecita. ¿Qué podrá abrir? ¿Acaso Coppel tiene la llave al misterio de la vida? ¿Es la llave que abre las puertas del cielo? ¿O simplemente es una llave maestra que abre todas las vitrinas que tiene la tienda para evitar que esos chicos malos se roben los artículos y pusieron la llave en un lugar muy obvio para que no se les perdiera? Eso de poner cosas importantes en lugares donde todo mundo los pueda ver a veces funciona.

Así que después de vencer el miedo que me da entrar a una tienda nueva y desconocida (me da miedo no saber dónde están las cosas y no me gusta pedir ayuda. Eso de llegar con alguien y preguntar "Disculpe, ¿dónde tienen la mayonesa?" es algo que no se me da. [Sí, seré de esos esposos que llevan 4 horas perdidos y aún así no pedirán direcciones] [¡Corchetes!]).

Después de buscar la tarjeta prepago la encontré adentro de una vitrina, así que busqué a alguien que me ayudara a sacarla, pero para mi buena suerte no había nadie disponible. Tuve que literalmente buscar a los empleados por toda la tienda (como cuando de niño tenía que buscar a mi madre en la tienda buscando entre cada pasillo). 15 minutos después los encontré a todos detrás de un mostrador platicando bien felices. Uno hasta con papitas. Hasta ganas me dieron a mí de unirme a la platicada y llevar mi cafecito y galletitas y ponerme a chismear.

Así que llamé a uno de ellos y él bien agusto hasta se despidió y ya por fin me acompañó a donde estaba mi tarjeta. Comenzó a buscar la llave para abrir la vitrina. La primera llave no era, ni la segunda, ni la tercera. Le pensaba dar una cuarta oportunidad pero él me dijo: "Disculpe, CREO que no tengo la llave correspondiente. Espéreme para conseguirla". Así que ahí me ven con cara de flatulencia atorada ( >_< ! ) mientras espero a que llegue la llave indicada. Y mientras espero observó algunos de los productos que tienen en el área de electrónica. Había desde esos televisores gigantes que nadie compra hasta esos aparatosos estéreos con mil bocinas. Todo me pareció muy caro pero supongo que la gente se enamora de esos precios semanales muy bajos. Tal vez ni tan bajos pero eso de ver una televisión decente y ver que en su descripción dice $15 pues es difícil no comprarlo, o al menos no estar tentado a hacerlo.

Alrededor de 10 minutos después llegó la señorita con la llave (Que ironía. Durar 10 minutos esperando a que encontraran la llave indicada en una tienda cuyo logotipo es una llave). Después la mujer toma la tarjeta y me pregunta: "¿A crédito o a contado?" y yo: "A contado" y después comienza un intercambio que no creo que vaya a poder explicar. Ella me da la tarjeta, después me la pide y me da la ficha descriptiva de la tarjeta. Después me pide la ficha y me da la tarjeta. Después me pide la tarjeta otra vez y me quedo sin nada. Después me da las 2 cosas y al final opta por quedarse con la ficha y justo cuando me iba a pagar ella me pide la tarjeta y me da una hojita. ¿Para qué todo este movimiento? No tengo ni la menor idea. Es uno de los grandes misterios de mi vida.

La señorita después me dirige a un mostrador donde pueda pagar mi artículo. Llego con un señor y revisa mi hojita. Apunta unas cosas en ella y me dice: "Pasa aquí al lado con la señorita para que te cobre" y ¿dónde estaba la señorita? Al lado. Literalmente. Visualicen. El señor sentado en una silla y al lado de él la señorita que se encontraba hablando con su novio por teléfono. ¿Qué le costaba cobrarme él? Él tenía una computadora también... En fin, doy un paso a mi izquierda y ahí estaba la señorita hablando con su novio. Me pide el dinero primero y después pide mi nombre. Y este es otra cosa que me desespera de Coppel. De las 3 veces que he ido, nunca han apuntado bien mi nombre. Y es que ya sé que mi nombre mal escrito es algo recurrente en este blog, pero aún sigo sin entender qué es lo que hace difícil de escribir a mi nombre. Y en Coppel tal parece que nunca lo harán bien. La última vez que fui la señorita optó por preguntarme mi otro apellido.


Después de pagar la señorita me dice: "Pasa con el señor de alado por tu producto". Y por mas estúpido que se vea doy un paso a mi derecha para que me den mi producto. ¿Y me dieron mi producto? No. Me dieron una bolsa casi tan enorme como esas bolsas de la basura. El señor después me manda con el muchacho que no encontró la llave para que él me de mi producto. Después de volverlo a buscar solamente me ve y se va. Y sí, en este momento ya estaba tan rojo como un tomate genéticamente alterado. Después observo que va con la muchacha que tenía la llave de la vitrina. Y es aquí donde yo me pregunto: Si sabe que voy a regresar con él para recoger mi producto, ¿por qué no se queda con llave?. Tiempo después ya abre la vitrina y me puede dar mi producto. Fin.

En resumen, pasos para comprar en Coppel.

1.- Buscar a un trabajador que te pueda atender. Suelen estar en grupos y en lugares medio escondidos.
2.- Practicar el conteo del 1 al 10 para conservar la calma mientras buscan la llave para tu vitrina. Coppel siempre ayudando a la utilización del razonamiento humano.
3.- Hacer la danza del producto y de la ficha con el trabajador. Se recomienda hacer un calentamiento de los brazos previo a la danza.
4.- Seguir con el ritual del baile al momento de pagar.
5.- Recibir una bolsa.
6.- Ir a recoger tu producto. ¡Es como un drive-thru! ¡Pero a pie!

Y para que quede anotado, mi tarjeta costaba $239 y me la cobraron como si costara $240.

Lo siento Coppel, pero lo nuestro no puede funcionar. Me desespera tu pésimo servicio y tu nefasto sistema de darme un producto. ¿Qué tan difícil es dejarme agarrar una tarjeta y pagarla y ya? Y lo peor es que ni siquiera me dejas armarte un teatrito porque antes de que yo quisiera no regresar a tí tú ya me habías corrido de la tienda. Señores, ya no hay respeto.